FAQ — Biežāk uzdotie jautājumi
FAQ — Biežāk uzdotie jautājumi
Mēs esam apkopojuši atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem par mūsu dāvanu komplektiem, kolekcijām un pakalpojumiem.
Ja neatrodat nepieciešamo informāciju, sazinieties ar mums — ar prieku palīdzēsim.
Dāvanu idejas
Vai jūsu komplekts ir piemērots kā dāvana?
Jā. Tā ir augstvērtīga dāvana, kas atstāj iespaidu vēl pirms atvēršanas.
Kaste, noformējums, burciņas, aromāti — viss radīts tam, lai dāvinātu emociju un rūpju sajūtu, nevis tikai produktu.
Kam šādi komplekti ir piemēroti?
D.E.Collection kolekcijas izvēlas, kad nepieciešama pārdomāta, eleganta un reprezentabla dāvana.
Mūsu komplektus dāvina:
— kolēģiem un vadītājiem
— draugiem un ģimenei
— tiem, kas mīl gatavot vai vienkārši novērtē skaistas lietas
— mājas saimniekiem, pie kuriem esat ciemos
— svētkos, jubilejās, jaunā mājokļa svinībās
— kā pateicības žestu
Tā ir universāla, bet vienlaikus ļoti personiska dāvana.
Ar ko jūsu dāvana ir īpaša?
Ar to, ka tās nav vienkārši garšvielas.
Tā ir garšas pieredžu kolekcija: katra burciņa ir mazs gastronomisks atklājums.
Šāda dāvana stāsta par dāvinātāja gaumi, stilu un uzmanību detaļām.
Vai tas ir piemērots gan vīrietim, gan sievietei?
Jā. Gan komplekta dizains, gan saturs ir pilnīgi universāli:
stilīga kaste, lakoniska estētika, kvalitatīvas burciņas, dabīgi aromāti.
Tāpēc mūsu komplektus vienlīdz bieži izvēlas kā dāvanu gan vīriešiem, gan sievietēm.
Vai komplekts ir piemērots cilvēkiem, kuriem “viss jau ir”?
Jā.
Mūsu komplekti ir radīti tieši kā dāvanas cilvēkiem, kurus ir grūti pārsteigt.
Tas ir gastronomisks akcents, kas izceļas mūsdienīgā virtuvē un rada izkoptas gaumes un pārdomātības sajūtu.
Kuru komplektu izvēlēties, ja nezinu cilvēka gaumi?
Izvēlieties kādu no mūsu klasiskajām kolekcijām — tās ir piemērotas ikvienam.
Ja vēlaties pilnībā izslēgt risku, izvēlieties kolekciju ar 20 burciņām — tā ir dāvana, kas līdz šim ir patikusi visiem saņēmējiem.
Kādu iespaidu rada šāda dāvana?
Pēc klientu atsauksmēm pirmais iespaids ir: “Stilīgi un skaisti.”
Otrais: “Patiesībā ļoti praktiski un noderīgi.”
Cilvēks jūt, ka viņam uzdāvināts kas tāds, kas izvēlēts ar gaumi, rūpēm un uzmanību detaļām.
Vai nepieciešams papildu dāvanu iesaiņojums?
Nē. Iesaiņojums jau ir daļa no dāvanas.
Stilīga kaste ar zelta reljefdruku, kārtīgi izvietotas burciņas un pārdomāts kopējais noformējums — viss jau izskatās gatavs pasniegšanai.
Uz kādiem notikumiem jūsu komplekti ir piemēroti?
Tas ir lieliski piemērots dāvanai:
— dzimšanas dienā
— jubilejā
— attiecību vai notikuma gadadienā
— jaunā mājokļa svinībām
— kā pateicības žests
— korporatīvajos svētkos
— Ziemassvētkos un Jaunajā gadā
— arī bez īpaša iemesla — vienkārši, lai iepriecinātu cilvēku.
Vai komplekts ir piemērots kā dāvana, dodoties ciemos?
Jā. Tā ir stilīga alternatīva vīna pudelei vai konfekšu kārbai.
Neierasta, skaista un atmiņā paliekoša dāvana — saimniekiem tas vienmēr ir patīkami.
Par kolekcijām un garšām
Ar ko jūsu garšvielas ir īpašas?
Mūsu maisījumi tiek radīti manuāli pēc unikālām receptēm no rūpīgi atlasītiem, dabiskām sastāvdaļām.
Katra burciņa ir precīza darba rezultāts: sabalansētas proporcijas, garšvielu svaigums un rūpīgi veidots garšas līdzsvars. Tās nav vienkārši garšvielas — tās ir gatavas garšas kombinācijas ēdieniem jebkurā līmenī.
Ar ko jūsu komplekti atšķiras no parastajām garšvielām veikalā?
Mēs izmantojam augstākās kvalitātes garšvielas no dažādiem kontinentiem, kuras masu tirdzniecībā sastopamas reti.
Kā jūsu garšvielas saglabā tik bagātīgu aromātu?
Mēs glabājam garšvielas tāpat kā augstākās klases zīmoli — tumša stikla burciņās. Tas ir dabiskākais, drošākais un pareizākais veids, kā uzglabāt garšvielas.
Tumšais stikls pasargā no gaismas un palīdz pilnībā saglabāt garšvielu dabiskās īpašības, atšķirībā no plastmasas iepakojumiem. Savukārt hermētiski vāciņi uztur katra maisījuma aromātu un intensitāti.
Vai jūsu garšvielas ir tikai parasts ikdienas produkts?
Nē. Tās ir autordarba gastronomiskas kompozīcijas.
Katra burciņa ir kā mazs delikatess — dāvana, ko gribas lietot saudzīgi un ar baudu.
Vai komplektos ir arī “eksotiskas” garšvielas?
Jā, atkarībā no kolekcijas.
Mēs pievienojam retas garšvielas, ziedus, kaltētas ogas, citrusu akcentus — tas padara dāvanu vēl īpašāku un interesantāku.
Vai jūsu komplekti ir piemēroti tiem, kas īsti nemāk gatavot?
Jā! Komplekti radīti tā, lai ikviens varētu gatavot vienkārši, bet iespaidīgi.
Pietiek pievienot maisījumu ēdienam — un garša kļūst izteiksmīga un sabalansēta, bez vajadzības atsevišķi kombinēt dažādas garšvielas.
Vai jūsu maisījumi ir piemēroti cilvēkiem, kas rūpējas par veselīgu uzturu?
Jā. Tie ir dabiski produkti bez piedevām, garšas pastiprinātājiem un cukura.
Mēs saglabājam ingredientu dabisko garšu — tas ļauj ēdienam būt bagātīgam, nepievienojot liekas kalorijas.
Vai jūsu garšvielas ir asas?
Mēs veidojam gan maigus, gan izteikti pikantus maisījumus.
Asuma pakāpe vienmēr ir norādīta produkta aprakstā.
Kādiem ēdieniem jūsu garšvielas ir piemērotas?
Faktiski visam:
— gaļai un grilētajiem ēdieniem
— dārzeņiem
— zivīm un jūras veltēm
— pastai
— salātiem
— zupām
— dzērieniem un desertiem
Preču aprakstos atradīsiet detalizētas rekomendācijas katram maisījumam.
Kur tiek ražoti jūsu maisījumi?
Komplekti tiek izstrādāti un pildīti manuāli Eiropā.
Mēs sadarbojamies ar garšvielu piegādātājiem no visas pasaules, izvēloties tikai augstākās kvalitātes izejvielas.
Visas receptes tiek veidotas ar rokām — tā ir rūpīga darbošanās ar garšvielām, proporciju izvēle un aromātu saskaņošana, lai katra burciņa būtu maksimāli izcila.
Vai jūsu burciņas var izmantot atkārtoti?
Jā, tās ir izgatavotas no stikla un izskatās estētiski pat pēc izlietošanas.
Tās bieži izmanto vēlreiz mājās — kā skaistus trauciņus garšaugiem, sāli vai citiem sīkajiem produktiem.
Korporatīvās dāvanas
Vai jūs piedāvājat dāvanas uzņēmumiem?
Jā. Mēs strādājam ar korporatīvajiem klientiem un veidojam augstvērtīgus dāvanu komplektus biznesa vajadzībām.
Vai tas ir piemērots partnerim vai vadītājam?
Jā.
Stilīga, neitrāla un universāla dāvana — tā rada labu iespaidu un skaidri parāda cieņu pret cilvēku.
Apmaksa un piegāde
Kādi apmaksas veidi ir pieejami?
Kredītkartes, debetkartes, bankas pārskaitījums.
Cik ilgi ilgst piegāde?
No 2 līdz 14 darba dienām atkarībā no reģiona.
Precīzs piegādes laiks tiks norādīts pasūtījuma noformēšanas brīdī pēc piegādes veida izvēles.
Ko darīt, ja dāvana piegādes laikā ir bojāta?
Vienkārši uzrakstiet mums un pievienojiet foto — mēs situāciju ātri un korekti atrisināsim.
Vai jums ir fizisks veikals?
Pašlaik mēs strādājam tiešsaistē.
Tas mums ļauj veidot dāvanu komplektus ar tādu kvalitātes un detaļu līmeni, ko ir grūti nodrošināt parastā veikala formātā.
